Nichts ist ärgerlicher, als kurz vor dem letzten Bauschritt festzustellen: Ein Teil fehlt. Doch kein Grund zur Panik – für fehlende und verlorene LEGO-Steine gibt es erstaunlich einfache Wege, sie zu ersetzen. Bei einem funkelnagelneuen Set schickt LEGO das Teil sogar kostenlos nach. Ich zeige Dir Schritt für Schritt, wie das geht.
Wie ersetzt man fehlende LEGO-Teile? Fehlt ein Teil in einem neuen Set, ersetzt LEGO es in der Regel kostenlos über den Ersatzteil-Service auf lego.com – Du brauchst dafür die Setnummer und die Element-ID von der Rückseite der Anleitung. Verlorene oder ältere Teile kaufst Du günstig über Pick a Brick (LEGO) oder den Marktplatz BrickLink nach.
Fehlt ein Teil im neuen Set? LEGO ersetzt es kostenlos
Wenn Du ein neues Set gekauft hast und beim Bauen ein Teil fehlt, ist LEGO erstaunlich kulant. So gehst Du vor:
- Anleitung bereitlegen: Auf der Rückseite der Bauanleitung sind alle enthaltenen Teile mit ihrer Element-ID (einer mehrstelligen Nummer) abgebildet. Merke Dir die Nummer des fehlenden Teils.
- Ersatzteilseite öffnen: Geh auf lego.com zum Kundenservice und dort zu „Ersatzteile“ bzw. „Fehlende Teile“.
- Set und Teil auswählen: Gib die Setnummer ein und wähle das fehlende Teil über Element-ID und Farbe aus.
- Absenden: Bei fehlenden Teilen aus einem neuen Set ist der Ersatz meist kostenlos. Sobald das Teil verschickt wird, bekommst Du eine Bestätigung per E-Mail.
Verlorene oder ältere Teile nachkaufen
Ist ein Stein nach Jahren des Spielens verloren gegangen oder stammt aus einem alten Set, hilft der kostenlose Weg nicht mehr weiter. Dann gibt es zwei gute Quellen: Pick a Brick (auch „Bricks & Pieces“) direkt bei LEGO – dort kaufst Du einzelne Steine nach Farbe und Form, oft schon für wenige Cent. Und BrickLink, der weltgrößte Marktplatz für einzelne LEGO-Teile und komplette alte Sets, betrieben von LEGO selbst. Gerade seltene oder ältere Steine findest Du dort fast immer.
So findest du die richtige Teile-Nummer
Damit Du genau das passende Teil bekommst, hilft die Nummer des Steins. Viele LEGO-Steine haben eine kleine Nummer eingeprägt – das ist die Design-ID. In der Anleitung und in den Shops findest Du zusätzlich die Element-ID (Form plus Farbe). Kennst Du keine Nummer, kannst Du in den Shops auch einfach nach Form und Farbe filtern, bis Du Deinen Stein gefunden hast.
👴 Opas Tipp: Wirf die Anleitung nie weg, bevor das Set nicht komplett wieder in der Kiste ist – die Element-IDs auf der Rückseite sind Gold wert, wenn später doch ein Teil fehlt. Und bei größeren Nachbestellungen lohnt es sich, gleich ein paar Ersatz-Steine der Lieblingsfarbe mitzubestellen.
❓ Häufige Fragen zu fehlenden LEGO-Teilen
Ersetzt LEGO fehlende Teile kostenlos?
Bei einem neuen Set, in dem bei Erhalt ein Teil fehlt, ja: LEGO schickt das Teil in der Regel kostenlos über den Ersatzteil-Service auf lego.com nach. Für verlorene oder alte Teile gilt das nicht – die kaufst Du günstig nach.
Wo finde ich die Element-ID eines LEGO-Teils?
Auf der Rückseite der Bauanleitung sind alle Teile mit ihrer Element-ID abgebildet. Viele Steine haben zusätzlich eine kleine Design-Nummer eingeprägt.
Wo kaufe ich verlorene oder alte LEGO-Teile nach?
Am besten über Pick a Brick (Bricks & Pieces) direkt bei LEGO oder über den Marktplatz BrickLink. Dort findest Du einzelne Steine nach Farbe und Form, oft schon für wenige Cent.
Was ist BrickLink?
BrickLink ist der weltgrößte Online-Marktplatz für einzelne LEGO-Teile, Minifiguren und komplette gebrauchte Sets. Er wird von LEGO selbst betrieben und ist ideal für seltene oder ältere Steine.
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Beitrag von Jürgen Busch · Themenschwerpunkt LEGO · Zuletzt überprüft am 24.07.2026